L'équipe
Une expertise terrain,
à votre service.
CrowdAssist a été conçu par quelqu'un qui a travaillé à la fois comme opérateur de centrale d'engagement et comme responsable IT dans de grands festivals suisses.
Pourquoi j'ai créé CrowdAssist
Ayant travaillé des deux côtés de la sécurité événementielle — en gérant les demandes à la centrale d'engagement et en pilotant l'infrastructure IT de grands festivals — j'ai constaté le même angle mort à chaque fois : les visiteurs en difficulté n'avaient aucun canal direct et fiable pour joindre les équipes terrain.
CrowdAssist est l'outil que j'aurais voulu avoir. Il relie les visiteurs aux équipes en quelques secondes, avec des données de localisation précises, et s'intègre à l'infrastructure déjà en place.
Expérience
Paléo Festival Nyon
Opérateur centrale d'engagement
Opérateur à la centrale d'engagement de l'un des plus grands festivals open-air d'Europe (~230 000 participants sur 6 jours). Coordination multi-équipes en temps réel sur un site complexe.
Balelec
Opérateur centrale d'engagement
Opérateur de la centrale d'engagement en charge de la coordination en temps réel des équipes sécurité, médicales et logistiques sur l'ensemble du site.
Balelec
Responsable IT
Conception et exploitation des réseaux radio et données pour l'un des plus grands festivals étudiants de Suisse (EPFL, ~15 000 personnes). Coordination de l'infrastructure pour l'ensemble des services de sécurité.
Besoin d'une solution adaptée ?
Chaque événement est différent. Je travaille directement avec votre équipe pour concevoir la bonne configuration — que vous ayez besoin uniquement du canal visiteur, d'un dispatch complet, ou d'un pont vers votre infrastructure existante.